湖南法治报讯（通讯员 李远卿 唐伟）为全面优化营商环境，加大助企纾困力度，近日，双牌县五星岭乡积极开展“我为群众办实事”实践活动，把企业当成真正的“贵人”，提供“保姆式”服务。

“包保式”服务，问题有人管。各包联企业工作人员深入企业认真开展走访服务工作，了解企业意见建议和合理诉求，在职责范围内对能协调解决的合理诉求及时给予帮助解决，超出服务范畴或者无法解决的诉求，及时解释说明，争取企业理解和认可，同时乡纪委靠前监督，针对每件企业办理事件跟踪监督落实，做到诉求事事有回音、件件得落实，提升群企满意度。

“下沉式”服务，便企暖人心。各包联企业工作人员在开展走访服务工作中，深入开展“压实服务”及“一对一”服务品牌宣传，强化企业知晓“压实服务”内容，同时培训好企业明白人，向企业讲解“找政策、找政府、找市场、找服务、找人才、找资金”六大板块功能，提升企业对“压实服务”或“一对一”服务品牌知晓率。

下一步，五星岭乡将继续在优化营商环境上理清思路，改进方法，不断健全完善工作机制，想企业之所想、急企业之所急，用心、用情为企业解难纾困，帮助企业改善生产经营状况，有效解决资金、技术、用工等现实困难和问题，下决心、下力气打造一流营商环境，为推动企业高质量发展保驾护航。

作者：李远卿 唐伟

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来源：湖南法治报